ผมขอบังอาจ
สอนหนังสือสังฆราช และแม้จะต้อง
นำมะพร้าวห้าวหลายๆใบมาขายสวนผมก็จะหามมันมาขาย (หน้าด้านเสียอย่าง) ฮ่าๆๆๆๆๆๆๆๆๆ......(ของเทียมต้อง.. นับไม่ถ้วน)
ผมใครขอแต่งเติม เสริมก้านกิ่งใบ ให้ในส่วนของผู้ดูแลบอร์ดสักเล็กน้อย
ตัวอย่างเหตุการณ์ที่ผ่านมา 2 วันนี้ มีสมาชิกที่มีแนวคิด Pro-Tukky เขียนและตั้งกระทู้ แปลกๆขึ้นมาหลายชิ้น
พยายามใช้ประเด็นกล่าวถึงราชวงศ์และสภาบันชั้นสูง เช่นล่าสุดการนำบทความจากเวบข่าวแห่งหนึ่งมาแปะลง
เพื่อให้สมาชิกบอร์ดเข้าร่วมการวิจารณ์ออกความเห็น...
โชคดีที่ ADMIND (Hero ตัวจริง)ของพวกเราโผล่มาทัน และลบกระทู้นั้นไปใน 3 Rep !!Atisaki มาตั้งกระทู้เสร็จ Killer มารับลูกชงลูกต่อกันพอดี..เจอลบใน 180 วินาที ! (สถิติ ยอดเยี่ยมแชมป์โลกเลยวะงานนี้ 555)
(เอ่ยชื่อสมาชิกเพื่อยืนยันเหตุการณ์ และสมาชิกที่เอ่ยชื่อประกาศตนชัดเจนว่าอยู่ด้าน Pro-Tukky คงไม่ผิดกฎนะครับ )
(เพราะว่าผมมิได้บอกว่า...การPro-Tukky เป็นความผิด แต่อย่างใด ทุกคนมีสิทธิในการชอบใครตามใจตน)
(และผมก็ไม่ได้บอกด้วยว่า...การกระทำของคุณ Atisaki เช่นนี้ ผิดหรือไม่ ? ...ผมเพียงแค่ชี้ให้เห็นความเป็นไปของเหตุการณ์)
สิ่งเหล่านี้ หลายๆท่านอาจมองว่า คือการ ลองของ !!
แต่บางท่านมองโลกในแง่ดี จะบอกว่า คนเหล่านี้ อาจแค่ แกล้งเสียสติ ตามวิสัยปรกติ !!แต่ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร...ความสำคัญของเรื่องนี้คือ....ความพร้อมของผู้ดูแลเวบบอร์ด อ้างอิงกระทู้ -
บทบาทสถานภาพ ฝ่ายบริหาร= = ถนนสายนี้ ........ชื่อ.. เสรีไทย !!
http://forum.serithai.net/index.php?topic=4896.msg68689#msg68689ในส่วนของ ผู้ใช้บริการผมมี สิ่งใหม่ๆมาเติมเต็มอนาคต คำหนึ่งคือ...
สมาชิกกิตติมศักดิ์ Honor member ซึ่งนับเป็น ส่วนเสริมเติมเต็มในด้านความพร้อมของข้อมูล และการสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่เวบบอร์ด
(อ่านรายละเอียด ติดตามตอนต่อไปโอกาสหน้านะครับ ส่วนนี้)
เรามาพูดถึง ส่วนสำคัญที่จะ Focus ในตอนนี้ คือ...ผู้ดูแลเวบ Admin-Webmaster
คณะกรรมการ Board
กรรมการ Committee
ผู้ตรวจตรา Moderator
ตัวแทนผู้ฏิบัติการ Staffเหล่านี้คือ หัวใจสำคัญ ของฝ่ายกำกับดูแล ผมขอลงลึกในก้าวที่ 2 นี้เป็นส่วนขยายสำคัญนะครับ
เรื่อง กรรมการ บอกไปแล้ว ข้างต้น
มาว่าเรื่อง Mod กัน...
หลักสากล ของเวบบอร์ดใดๆ ...ฝ่ายบริหารเวบ จะไม่ใช้ ชื่อล้อกอินส่วนตน ในการทำงาน !!จะใช้เป็น ชื่อล้อกอิน ปฏิบัติการ แทน ตัวอย่างเช่น Mod 01- Mod 02- Mod 03 , Staff 01 - Staff 02 - Staff 03เหตุผล : 1. Mod 01 ในตอนเช้า อาจไม่ใช่ คนเดียวกันกับ Mod 01 ที่ล้อกอิน เข้ามาในตอนเย็น (อาจทำงานเป็นกะหรือสลับกันดูแลช่วงเวลา)
2. รักษาความเป็นส่วนตัว เวลาต้องการโพสต์ข้อความแสดงความคิดเห็นของตนได้
เพราะตอนทำหน้าที่ จะไม่มีใครรู้ว่า คุณคือใคร ?
3. ทำให้เกิดความ ไร้อคติ คิดลำเอียงไปว่า หมอนี่ มีปัญหากะผม เลยจะมาแบนผม
เพราะคุณไม่มีทราบว่า ใครที่ตัดสินคุณ (และไม่จำเป็นต้องทราบ)
4. สะดวกในการ ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง ตัวบุคคลที่เป็นกรรมการบริหารทุกตำแหน่ง
ไม่ทำให้รู้สึกว่า ใครหลุดโผไป ตอนไหน เพราะอะไร !!
5. เกิดการทำงานที่เป็น ระบบมาตรฐานสากล เป็นลักษณะการทำงานแบบ แก้ที่ปัญหา- ไม่ใช่แก้ที่ตัวบุคคล
(ดังที่หลายๆคนฝ่าย Pro Tukky ชอบเรียกร้อง)เมื่อนับข้อดีได้ 5 ข้อแล้ว ก็น่าจะมีคนเห็นดีด้วยนะครับ ว่ามะ ?
ผมขอขยายความ เรื่อง Staff อีกนิด เพราะเป็นส่วนสำคัญในตอนนี้
Staff คือ....ใครก็ได้ ที่ อยากเป็นอาสาสมัครดูแลเวบบอร์ด แต่ต้องมีคุณสมบัติพร้อม ในการทำงาน เช่น
- มีเวลาว่าง (ตรงช่วงที่ต้องการ)
- ชำนาญการใช้ Feather และ Application ที่จำเป็น เกี่ยวกับการทำงานบนเวบบอร์ด เช่น
ต้องใช้ไอค่อนทุกชนิดได้แคล่วคล่อง โต้ตอบ Pm ฉับไว
พิมพ์ดีดได้ 20 คำต่อนาทีเป็นอย่างน้อย (ไม่นับคำผิดนะว้อย ฮี่ๆ)
และที่สำคัญ ใช้ Msn เป็น!!!
- มีความสุภาพใจเย็น ความประพฤติเรียบร้อย ไม่เกเร เกะกะ หยาบคายระรานใครต่อใคร
(ซึ่งอันนี้ ผมและ Pro-Tukky จำนวนกว่าครึ่งค่อน ไม่มีครับ ฮิๆ)
- ผ่านการเข้าร่วมเป็นสมาชิกและมีผลงานการเขียนตอบหรือตั้งกระทู้เป็นที่ยอมรับของคนทั่วไป
เช่นอาจร่วมใช้บอร์ดต่อเนื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 3-6เดือน
และอาจขยายไปเป็น 1 ปีได้ในอนาคต หาก อัตรา Staff ล้น ( ฮาๆๆๆๆ)
ขั้นตอนการเป็น Staff และอำนาจหน้าที่ทุกตำแหน่ง ในขณะนี้ บ่จี๊ (ไร้ค่าตอบแทน) เป็นการทำงานด้วยใจ เพื่อรับใช้สังคม(แต่อนาคตไม่แน่ เพราะผมเตรียมแยงแผน หากะตังค์ใช้ กะจะมีรถเบ๊นซ์ไว้ลากเล่นสักคัน ฮ่าๆๆๆๆ)
ตัวแทนผู้ฏิบัติการ Staffให้เลือกจาก สมาชิกทั่วไปที่เหมาะสม โดยสังเกตจาก แนวทาง การวางตัว การใช้คำพูด ขณะเข้าใช้บริการ โดยมอบหมายอำนาจการดูแลในระดับหนึ่ง
Staff สามารถ สมัครเองหรือให้กรรมการเสนอทาบทามเข้ามาเป็นได้ ในตลอดเวลาที่ต้องการ Staff
กรรมการก็มาแปะบอร์ดแจ้งไว้ สรรหา คัดเลือกได้ก็ ลงมติ - ประกาศแต่งตั้งออกไปให้รหัส แล้วก็ลุยงานเลย
อำนาจหน้าที่ : ส่วนมากเป็นแค่ " ยาม "รักษาความสงบคือ...เมื่อเกิดเหตุ โทรปลุก Mod
ตื่นๆๆๆๆๆๆๆๆ งัวเงียๆๆๆๆ มาล้อกกระทู้หรือแบนคนได้ 24 ชม. (ฮาๆๆๆ)
แต่ในกรณี ฉุกเฉิน ตัวอย่างเช่น Mod พร้อมใจกันเป็นไข้หวัดนก (ติดต่อจากริดกุน ตอนเข้าประชุมล่าสุด)
ก็สามารถ มอบอำนาจ ให้รหัส Staff ทำงานแทนได้ ชั่วคราวหมายเหตุ :
ตำแหน่ง Staff จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง ในกรณีเวบบอร์ดที่ต้องการการดูแล 24 ชม. เพื่อป้องกันปัญหารอบด้าน
อีกทั้งสามารถระดมกำลังหนุนมาเป็น Staff ได้ไม่จำกัด ในสถานะการณ์ขยายตัว ของ..เวบบอร์ดที่ได้รับความนิยมพุ่งขึ้นสูงครับความไว้วางใจ : ฝ่ายบริหารทุกคน Moderator และ Staff สมควรมีความพร้อมในการสื่อสาร
และตรวจสอบตัวตนได้ในระดับหนึ่ง ( เช่น ให้เบอร์โทรกับ Admin ไว้ ทุกคน )
อาจไม่ต้องถึงขั้น สำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน (แต่ในอนาคตถ้าเวบขยายตัวมากๆ เช่น เรทติ้ง คนดูไม่ซ้ำแสนกว่า ต่อวัน ก็ไม่แน่)
( ยังมีต่อ )