Troll vs เกรียน
22 January, 2006 - 17:39
ถ้า ใครชมภาพยนตร์อย่างแฮร์รี่ พ็อตเตอร์หรือลอร์ดออฟเดอะริงส์ คงเคยเห็นเจ้า troll กันมาบ้าง troll เป็นสัตว์ประหลาดในเทพนิยายของประเทศแถบสแกนดิเนียเวีย ซึ่งใกล้เคียงกับ ogre ในเทพนิยายอังกฤษหรือยักษ์ของบ้าเรา troll และยักษ์มีบุคลิกคล้ายๆ กัน นั่นคือ ป่าเถื่อนดุร้าย มีพละกำลังมากมาย แต่กลับมีสติปัญญาน้อยนิด
ปัจจุบัน troll มีอีกความหมายหนึ่ง เป็นศัพท์แสลงที่หมายถึงคนที่ก่อความวุ่นวายบนกระดานสาธารณะต่างๆ ซึ่งเป็นอีกปัญหาร้ายแรงของอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน
สมัยอินเทอร์เน็ตบูมใหม่ๆ เมื่อประมาณสิบปีที่แล้ว มีรายงานมากมายที่ศึกษาถึงพฤติกรรมของผู้ใช้ในสังคมเสมือนแห่งนี้ หัวข้อหนึ่งที่ได้รับความสนใจค่อนข้างมากคือความเป็น anonymity หรือสภาพไร้ตัวตนซึ่งไม่มีในโลกแห่งความเป็นจริง และทำให้ผู้ใช้มีพฤติกรรมในการอยู่ร่วมสังคมกับผู้อื่นเปลี่ยนแปลงไป
การ"ล่องหน"บนโลกออนไลน์ทำให้เราสามารถนั่งอ่านเอกสารบนอินเทอร์เน็ตนานเท่า ที่ต้องการ ซึ่งถ้าไปยืนอ่านหนังสือฟรีตามร้านต้องโดนพนักงานเขม่นแน่ๆ สามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยไม่ต้องระวังถึงชื่อเสียงและฐานะทางสังคมของตน เอง เหมือนอย่างโลกจริง ซึ่งส่งผลดีทำให้เกิดการแสดงความคิดเห็นอย่างเสรี (free speech) ในวงกว้างอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
แต่ในมุมกลับกัน คนจำนวนมากใช้สภาวะไร้ตัวตนบนอินเทอร์เน็ตไปในทางร้าย เริ่มตั้งแต่ใช้คำหยาบคายในการถกเถียง ให้ร้ายบุคคลอื่น สร้างข่าวลือหรือโฆษณา จนไปถึงการหลอกลวงทรัพย์สินหรือแม้แต่ประทุษร้ายร่างกาย อย่างที่เราเคยเห็นเป็นประจำเสมอมาในโลกออนไลน์
การใช้สภาวะไร้ตัวตนในบางเรื่อง เช่น หลอกเอาหมายเลขบัตรเครดิต อาจต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคพอสมควร และต้องใช้ความต้องการในการกระทำเรื่องที่ไม่ดีเป็นอย่างมาก ซึ่งคนทั่วไปจะรู้สึกว่าเป็นเรื่องที่ไกลตัว ไม่ใช่สิ่งที่ชาวอินเทอร์เน็ตธรรมดาจะทำกัน แต่เรากลับมองข้ามคนจำนวนมากที่ใช้สภาวะล่องหนนี้ในเรื่องใกล้ตัวจนคิดไม่ ถึง คือการก่อความวุ่นวายในกระดานสนทนา หรือที่เรียกเข้าใจกันง่ายๆ ว่า การป่วนกระทู้นั่นเอง
การป่วนกระทู้นี่ล่ะครับ ตรงกับคำภาษาอังกฤษว่า "Internet Trolling"
http://www.isriya.com/column/whatthai/02-troll